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百事特召開安全服務質量研討會
來源:原創 發布時間:2017年08月15日 點擊:1663次
今年是百事特探索改革,深化發展的一年。3月19日下午,公司針對如何提升安全服務質量工作,在長水機場召開了研討會,長水機場分管百事特公司的領導黃志忠副總經理參加了會議,公司王曉兵董事長、李薇總經理、副總以上領導以及各部門副職以上人員參加了會議。
會上,各部門匯報了工作開展情況、當前存在的問題和改進建議。雖然昆明長水機場已進入了全面平穩的運營階段,但是百事特目前的業務并未完全遷至長水機場,在公司兩場雙保的繁重任務前,切實提升安全服務質量成為工作的重中之重。在對如何提升安全服務質量的研討中,參會人員各抒己見,根據實際工作情況提出了包括提升管理、完善流程、加強培訓、薪酬建設、政策支持等方面的有效建議,對公司下一步的改革起到了借鑒的作用。

昆明長水機場黃志忠副總經理在充分聽取了各部門工作匯報后提出了公司下一步工作的改進思路。他指出服務工作要注重服務的前、中、后三個階段,要持續提供超越顧客期望的產品,同時,要加強培訓,多向昆明機場取經,學習嚴謹的管理理念和科學完善的管理制度,全面提升公司各級管理水平。


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